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CONSTRUISONS LE FUTUR DE VOTRE RELATION CLIENT
Nous sommes pure player Salesforce. éditeur n°1 d'outils digitaux de gestion de la relation client.
CONTACTEZ-NOUS >NOTRE CABINET RÉUNIT DES EXPERTS DE LA PERFORMANCE SALESFORCE
Nous sommes là pour vous guider à travers le processus d’intégration et de déploiement de la plateforme Salesforce.
Nous nous appuyons sur la plateforme et sur le vaste écosystème applicatif qui l’entoure, pour vous accompagner dans la transformation de vos processus métier.
- Salesforce Core
- CPQ
- Master Data Management
- Pardot et Marketing Cloud
- ServiceMax & Salesforce Field Service
- Heroku
NOTRE APPROCHE PILOTE VOTRE TRANSFORMATION AVEC SUCCÈS
Guidés par notre méthodologie hybride « agile-waterfall », nous nous adaptons à chaque contexte client afin de trouver le meilleur compromis entre sécurisation du delivery et agilité.
Le cadrage
Nous sommes à votre écoute pour comprendre vos enjeux et vos problématiques. Ensemble, nous définissons le cahier des charges détaillé de votre projet et la feuille de route correspondante. Nous vous apportons notre vision et nos conseils pour maximiser les chances de réussite.
1
L’implémentation
En partant des exigences opérationnelles préalablement définies, notre équipe configure et adapte la plateforme Salesforce en fonction de vos processus métiers spécifiques.
2
L’intégration
Nous vous conseillons sur l’architecture cible. Nous connectons Salesforce avec vos autres systèmes ou applications employés par l’entreprise pour garantir une fluidité dans la circulation des données.
3
La conduite du changement
Susciter l’engagement de vos équipes constitue une priorité. Par le biais de formations spécifiquement conçues et de communications ciblées, nous accompagnons vos collaborateurs vers une exploitation optimale des nouvelles ressources disponibles sur la plateforme.
4
ILS NOUS FONT CONFIANCE :
NOUS IMAGINONS VOTRE ÉCOSYSTÈME AVEC MÉTHODE ET CONVICTION
Engageons-nous avec force
Nous faisons ce métier pour relever des défis : les ambitions de nos clients sont aussi les nôtres.
Collaborons dans la durée
Nous savons défendre notre point de vue et notre vision de long terme.
Vulgarisons pour mieux appréhender
Nous apportons de la clarté dans des environnements complexes.
Nous agissons pour vous développer
Nous sommes attachés à l'obtention de résultats concrets en favorisant l'action.
NOS CLIENTS TÉMOIGNENT
« SpringFive has definitely shown what it is like to work with a partner instead of just a contractor. »
Mike MCGOWAN,
Global Execution Lead
Schneider Electric
« They are very professionnal, proactive, with a strong and kind management. Thus, the capacity to deeply understand the business needs is a strong plus. »
Nicolas GUIN,
CEO Welcome Office